把一个负债300万元只有7名骨干的小制衣厂，发展成为全国服装“双百强”企业，再利用高新技术开发高档环保、节能精细化工产品和人脸识别系统，浙江神鹰集团有限公司党委书记、董事长朱百超凭借大胸怀、大远见、大责任，带领他的团队筚路蓝缕、创业创新，成功实现了企业转型升级。
17年来，神鹰集团快速高效发展，现已形成了纺织服装、精细化工、电子信息工程、进出口贸易、印刷包装、房产酒店业等多元发展的格局，年销售额达15亿元，为诸暨的经济发展和地方建设作出了巨大的贡献。
带领神鹰服装走外向型经济之路
如果你有幸漫步在美国纽约曼哈顿最负盛名的J．C．PENNY和MACY两大商店，在琳琅满目的商品货架上，就能看到神鹰集团生产的高档丝绸时装。有这样一组数据可以说明朱百超在服装业上的成就：在美国，每3人中就有一人穿过神鹰出口的时装产品。
1992年，朱百超手中只有一张诸暨市计经委的任命书和一本营业执照，以及几位肝胆相照的助手。没有资金，没有场地，没有设备……一切都是“零”。朱百超租厂房、借资金、招兵马，开始了艰苦创业。
神鹰集团创办时，第一笔出口业务是美国公司的一份11万件丝绸服装订单。时值年关，交货时间相当紧迫，企业初创，没有生产经验，更没有生产出口服装的经验。这份订单接还是不接？当时，朱百超在分析国内外服装市场形势后，大胆接单。主意一定，全体职工开足马力生产，11万件丝绸服装终于在一个月内保质保量赶了出来。年三十凌晨，顶着飘飞的瑞雪，神鹰的第一批产品按时外运。就在这一个月内，朱百超身上的肉“掉”了10多斤。在当时的总结会上，朱百超风趣地说，能以自己的瘦换来企业的“肥”，非常值得！而正是这笔业务奠定了神鹰集团走外向型经济之路的发展基础。结果，这家公司又紧跟着下了一笔120万件（套）丝绸服装的订单。
神鹰作为中国最早把丝绸服装送到美国大商场的企业之一，迅速在美国走红，先后与30多家美国贸易商结成长期伙伴关系，生产国际名牌服装。这批中间商手里握有包括BOSS、CK等大量国际服装品牌资源，同时也是著名的美西、JCPENNY等大型商场的采购团成员，他们在世界各地寻找自己的定点生产企业。为国际名牌服装进行定点生产的神鹰，有别于国内一些服装企业通常的贴牌生产，他们提供从新面料开发到花型打样直至款式设计等一条龙服务，自主开发的服装占出口总额的80%以上。
神鹰何以能紧跟国际服装潮流开发新产品？大量名牌服装订单为何落户神鹰？谜底是企业设在纽约的办事处，它扮演着神鹰生产与销售的桥头堡角色。神鹰高层领导和专业设计师常年轮流到美国走访客户，了解服装流行趋势，以提高企业的市场应变能力。
朱百超透露，国际名牌服装的流行新款市场周期很短，为保持企业的市场敏感度，企业内专门成立了由20多人组成的美国经营部，根据美国传回的信息，对每张订单从原料的采购、加工、检查等各个环节跟踪管理，以建立一条完整的品牌全程跟踪流水线。
目前，神鹰丝绸服装出口量已居浙江省首位、全国前五位，丝针织服装销量连续几年稳居全国首位。集团先后荣获浙江省出口创汇先进企业、浙江省“五个一批”重点企业和浙江省最佳经济效益企业、浙江省诚信示范企业称号，而朱百超也荣获全国纺织系统劳动模范、浙江省优秀企业经营者等称号。
引发清洗业的一场产业革命
服装行业与精细化工行业本是风马牛不相及的，但朱百超却硬生生把它们扯在了一起。
一个偶然的机遇，使朱百超下定决心涉足精细化工领域，投身环保、节能的化工清洗事业。就连他自己也没有想到，他会与精细化工结下不解之缘。那是一个阳光明媚的下午，在美国家里的他，因下水道堵塞而心情烦躁。在中国，出现这种情况，需要请物业公司动用疏通设备，这往往会大动干戈，弄得满地狼藉。谁料，妻子从超市买回一瓶神奇的化学药水，倒进下水道不费吹灰之力便大功告成。
为什么不能让中国人都用上这种产品？凭借着一个企业家对市场的敏锐，朱百超开始将触角伸向这个既富有挑战又蕴含着巨大商机的产业。几经考察，朱百超认为，环保、节能的精细化工是化工行业的发展趋势，美国是世界精细化工金字塔的塔尖，而康星公司又是塔尖上的代表之一。于是，朱百超认定了康星这个合作伙伴。
然而，与康星的接触并不顺利。当朱百超诚邀康星到中国发展时，对方以市场条件尚不成熟而回绝。咬定青山不放松，朱百超丝毫不气馁，每次到康星公司拜会，一方面带去中国改革开放与工业发展的新情况，一方面不断表达要求康星到中国投资发展的急切之意。
中国市场快速发展的趋势以及朱百超的热恳终于打动了康星公司，2003年11月，双方达成合作意向。2004年3月，双方商定投资2800万美元合资兴建的精细化工产业基地在诸暨开始建设，合资公司神鹰康星化工有限公司也同时注册成立。此时，朱百超建厂的速度令美方惊讶不已，美方派来中国援建的一批化工技师到达诸暨不到两个月，前期投资建设的年产5000吨的高档精细化工产品生产线便建成投产。
在与康星公司洽谈合作的同时，朱百超引进了海归人才陈益锋。公司成立初期全盘引进美国的技术和产品，结果这些产品却“水土不服”。陈益锋带领科研人员潜心研究，对产品进行国产化改造，特别是在环保、节能上下足了功夫，最终取得了成功。
国际一流的技术，严格的质量控制，环保、节能的特色使神鹰康星的产品一面世就迎来无数赞叹的目光。2004年10月，神鹰康星的系列清洗液刚刚下线，便送到杭州五洲大酒店试样。当时杭州五洲大酒店技术部主任对这种新产品感到不可思议，因为它不伤手，而且清洗效果好，操作时竟然可以不戴手套。
当年，神鹰康星开发生产的四大系列50多个品种的清洗产品一投放到市场，迅速赢得了市场的认可，被广泛使用，国内知名的北京钓鱼台国宾馆、外交部大楼、上海金茂大厦、青岛海尔集团等都成为神鹰康星的客户。不仅如此，产品还出口美国、中东等国家和地区。目前，公司已研发生产出八大系列100多种产品，公司被认定为国家重点高新技术企业，多种产品列入国家火炬计划项目。
在产品市场成熟的基础上，2008年，神鹰投资1.5亿元，在诸暨市城西工业新城征地建造厂房，实施规模化生产，项目投产后将形成年产20000吨环保、节能的精细化工产品和制冷剂产品的能力。清洗业的一场产业革命在浙江大地上悄然兴起。
独辟蹊径开发高新技术产品
朱百超，这位驰骋国际市场多年的“服装大王”，一直用心捕捉高新产业发展信息。他经常利用出差、出国的机会，与各界人士特别是企业界、科技界人士探讨经济发展趋势。他认为，一个企业没有忧患意识，不搞科技创新，不抓住时机开发适应社会需求的新产品，就可能走下坡路。神鹰以服装起家，但不能局限于服装产业，必须独辟蹊径开发高新技术产品。
2004年，就在神鹰与美国康星公司开始合作生产环保、节能的精细化工产品的同时，朱百超通过朋友介绍，结识了清华大学博士生导师苏光大教授和他的硕士研究生章柏幸。此时，苏光大和章柏幸正在研发人像识别系统。经过洽谈，双方一拍即合，投入1000万元创办了北京普赛科技有限公司。该公司引进包括3名博士生和4名硕士生在内的20多名人才，在节电产品自主开发，特别是人像组合与人像识别综合系统开发方面卓有成效。
2008年1月17日，北京普赛科技有限公司研发的千万级人像数据库实用业务系统通过国家权威部门鉴定。使用该系统可以通过一张照片在数千万人当中找到照片里的人，这也是迄今为止全世界最大的用于实战的人像数据库应用系统，测试数据表明，实现一次查找所需时间不超过2秒钟，这是迄今为止全世界最快的查找速度；在准确率方面，与2002年的国际人脸识别测试大赛相比，该系统比当时的第一名还高出10个百分点。
北京奥运会举办期间，北京普赛科技有限公司研制的清识TM人脸识别系统被成功应用到开闭幕式等主要场馆，为北京奥运会的安保工作作出了重要贡献，受到了北京奥组委的高度赞扬。
迄今为止，清识TM人脸识别系统成交额已近亿元，科技创新的转化效应正在显现，人脸识别系统已在10多个公安厅、局装备应用。然而，朱百超和他的伙伴们并没有满足于现有的成就，他们正向一个世界级科技难题挑战，那就是他们孜孜追求的智能机器人。
说到机器人，人们会想起日本动画片《哆啦A梦》里面的机器猫，会想起美国科幻片《AI》里面的新的机器人种。说到高科技，我们会列举出《007》系列影片里面的高科技武器，会想到《星球大战》里面的外星人。幸运而又不幸的是，那些，都是科幻。科幻的基础是科学，表现形式是幻想。幻想给我们带来美好的构想，科学给我们创造在未来实现的可能。普赛人的理想，就是让我们幻想中的高科技走进我们的真正生活。
人心凝聚成就神鹰迅速发展
有人说：“对待员工的态度反映了一个企业家的情操和品行。”这些年，在朱百超的带领下，神鹰集团发展迅速，靠的是什么？是人心凝聚。
创业10多年来，朱百超一如既往地以他的人格魅力吸引着和他一起创业的人们，关心着全厂每个职工。创业第一年，朱百超获得市长特别奖，奖金30万元。家人高兴地盘算着要拿这笔钱买一套房子，添一些新的电器，不料朱百超却把钱全部转奖给了企业的功臣。在他看来，如果一个人办企业仅仅为了钱，那么有了钱以后他的企业就会迷失方向。
在神鹰，有一位退养职工，突然因病引起眼角膜出血，急需打一种5000元一支的进口针。朱百超知道了，特别为他报销了4万元医药费。外来务工人员，离乡背井，以厂为家，他们的冷暖，更是牵挂着朱百超的心，他宁愿不建办公大楼，却盖起了舒适大气的食堂、娱乐中心，让外来务工人员吃得好，睡得香，生活惬意，更好地工作。
神鹰的员工来自全国各地，朱百超要求食堂工作人员在“吃”字上做文章，每天变着花样做天南地北的饭菜，给员工提供不同口味的饮食。办厂十多看来，物价翻了几番，但神鹰食堂不承包、不涨价，每月拿出12000元对食堂进行补贴。一位员工告诉笔者：“我们中午吃一餐只要两块钱，一个荤菜，还有很多素菜随你挑，挺合我们口味的，价格又便宜。”
神鹰有1000多名在公司住宿的员工，现在宿舍楼10000多平方米，人均近10平方米，宿舍里全部安装了空调、有线电视。每间宿舍有独立的卫生间、浴室，专人打扫卫生，实行公寓化管理。宿舍区配备小卖部，配专人烧开水，冬季专设洗衣服务。阅览室、电脑室、棋牌室每天定时免费开放。当员工本人或家属遭遇到重大困难，公司的爱心救助基金可以提供及时的救助，员工生日公司送上生日蛋糕、生日午餐……
神鹰集团党委副书记陈天明说：“集团党委在车间班组设立了党务信息员和政治指导员制度，通过制度来凝聚企业凝聚职工。集团工会把关爱职工作为主要工作抓手，让职工吃得好、住得安、玩得乐，使职工安心在我们企业工作，职工也真正把企业当作家。公司为社会解决了2000多人就业，而且这十多年以来没有因为一起劳资纠纷而出现诉讼、上访事件。”
针对服装行业普遍存在的用工超时和休假、女员工的“三期”权益得不到落实问题，神鹰通过调整工作时间、优化排班、优化用工结构等方式解决，使员工能够安心工作。
朱百超经常对公司管理人员说：“员工是我们的兄弟姐妹，宁可企业利润少一点，也要保证员工的利益。”
